劳斯莱斯技师高天奇的45天|疫情事迹

2020的新年，正值疫情在中国最严重的时期。这期间有数不清的平凡人，出于勇敢与担当，走上一线、为我们隔离在家提供了最强的后盾。

劳斯莱斯抗疫经销商店抗疫员工——高天奇

高天奇是劳斯莱斯武汉经销商店的一名普通技师，疫情期间，他本和很多人一样，过着宅家的日子。然而当他得知社区疫情工作的情况时，毅然选择走出家门，开始了一个半月的社区志愿者经历。在了解到这一情况后，《车主必读》联系到高天奇先生，就当时的真实情况做了采访。

（Q为记者提问，A为高天奇先生回答）

Q1:请问您是如何得知当时社区防疫工作急需支援的这样一个情况?并如何申请成为志愿者的?

A：在我自己居住的小区业主群里有一名社区网格员，她一个人管理3个小区，工作量太大所以在小区群里发出帮助请求。我看没有人回应她的请求，便在第二天加了网格员微信询问是否需要帮忙！她告诉我我是第一个愿意出来帮忙的人，非常高兴。然后告诉我申请社区志愿者的渠道，顺利开始了志愿者的工作。

Q2:听说您当时是社区内第一位、也是唯一一位愿意提供帮助的人，对此您觉得这为社区带来了哪些正面影响?或者说在您加入后，当时的社区工作有什么正向的变化?

A：我并不是我们社区唯一的志愿者，我只是第一个愿意对分管我们片区的网格员提供帮助的志愿者！社区很大所以社区工作人员每人会被分配到一个片区来细化管理，他们被称为网格员。前期只有我一个志愿者配合我们片区的网格员进行日常的工作，每天大部分工作内容都是帮助居民采购生活必需品，在工作了一周后有两位居民看到了我们的工作量比较大也自愿加入了志愿者的工作中。有人被我们影响然后加入我们的队伍一起工作，居民们开始不用担心吃不上饭、买不到药，这些影响和变化。

高天奇和他的志愿者伙伴们

Q3:您在开始志愿工作时和工作期间，遇到哪些问题和困难?是如何解决的?

A：问题和困难主要就是我们都没有经历过封城封小区，我们也都是陌生人，每天需要统计、采购、发放大概300多户居民的各种物品。刚开始会统计混乱，采购和分发的时候也会手忙脚乱，不过慢慢的我们就找到了工作方法，配合也越来越默契了。期间会被一些人质疑做志愿者是为了某些个人利益，刚开始很生气，甚至会与人争辩，慢慢的也就看淡了。

Q4:您当时选择成为志愿者，您身边的人是怎样的态度?有没有怀疑您的选择或担心您的个人健康?

A:我有两位亲人是一线的医护人员，做志愿者也是受一部分他们的影响，家人朋友都还是很支持的，他们只是让我做好防护，担心可能也有只是没有说出来吧!

Q5:在您结束为期一个半月的社区志愿者工作后，您有没有对基层工作有一些新的理解或感悟?

A：基层工作是一个简单但是很繁琐的工作，他是最直接面对我们这些老百姓的，要面对各种各样的人，有人支持有人帮助有人反对也有人质疑。是一个看似简单但是做好很难的工作。

Q6:最后一个问题，您本身是一名劳斯莱斯售后技师，曾经的志愿经历对您在劳斯莱斯的工作有什么正面影响吗?

A：在做志愿者的过程中我们也许也会接触到看不见摸不着的病毒，我们每一个人都有可能会被感染，但是我们没有被病毒吓退，而是在工作中更加认真的防护和消毒，这和作为一个劳斯莱斯技师的工作也有一些类似，虽然车不像病毒那样看不见摸不着，但它的价值非常昂贵，这让我们不能承受工作中有任何失误导致的车辆损伤。这个经历也会让我在未来的工作中像面对病毒一样更加胆大心细地维修好每一部劳斯莱斯！

岁月静好，就一定有人负重前行。没有他们在背后的付出，就没有今天防“疫”战的阶段胜利。如今，高天奇已经回到了自己的工作岗位，恢复了劳斯莱斯售后技师的身份。据了解，复工第一天，他就忙到很晚，而这种忙碌，也是他作为一名劳斯莱斯员工，在一切恢复生机之时，用工作对这个城市的另一种奉献。

（作者 《车主必读》 记者 曹晨笛）