理想汽车公布5月8日长沙车辆自燃原因，承认管理疏忽并道歉

5月21日，理想汽车在官微上公布了5月8日长沙理想ONE自燃的原因并道歉。理想汽车表示，本次起火原因经勘查认定：是前机舱右下部的排气管前段表面附着了外来异物造成的起火。此异物为事故车辆在交付前整备过程中遗落在前机舱内的一块车漆防护垫。

现在，让我们先回顾下理想ONE自燃的过程。5月8号11点30分左右，湖南长沙一台行驶中的理想ONE发生了前机舱冒烟的情况。

从现场流出来的视频来看，车辆的的前引擎舱不止出现了冒烟的情况，甚至还有明火发生，火势发生在机舱也就是发动机（增程器）位置，电池组所在的底盘位置并未起火。车主表示该车是临牌，也就说是一辆新车。

理想汽车后来在微博上进行了回复：经过现场检测，车辆电池系统没有出现问题。

在今天的道歉信中，理想汽车提到，在追查武汉交付中心（事故车辆所在交付中心）4月28日10点06分的监控视频记录后，确认该异物为事故交付前整备过程中已落在前机舱内的一块车漆防护垫。车辆在4月30日通过远程交付的方式运抵长沙，交付给车主。经过对事故车辆的拆解确认：

1、增程器和燃油的油路管道良好，整个燃烧过程都未发生断裂和燃油泄露。

2、位于前机舱的双电机、电机控制器、高压线束、车身中部的电池，没有燃烧和结构损伤，高压线束的绝缘层没有损坏。

3、增程系统和电驱动系统均正常。

理想汽车表示，这是一起因为管理疏漏而导致的事故，在交付量大幅提升的节奏下，缺失了对流层管理的细节把控，在发现问题后，第一时间对已交付车辆的在交付前整备期间的监控视频进行了全面复查，并且对交付中心的车漆保护垫进行了详细的盘点，没有同类操作事故发生，同时将采取以下措施，严格杜绝同类事故再次出现：

1、将车漆保护垫统一更换为醒目的颜色，提高辨识度，避免视觉疏漏。

2、严格管理工具物料和操作流程，关键节点形成系统及影像记录。

3、强化终检流程，确保车辆无问题。

而车主随后也表态，认可理想汽车的处理方式。

大咖点评

从目前公布的信息来看，理想汽车对自燃流程的调查过程态度严谨，希望厂家吸取这个教训，以后避免同类事件的发生。