5月汽车投诉TOP10公布：阿特兹、星越、速腾包揽前三

文\魏无羡

5月刚过完，笔者就急不可耐的整理出了投诉榜单的前十车型，只想为消费者在后期的暑假淡季买车做出参考，避免进入雷区。毕竟车是仅次于房的大宗商品，十几万要是提回一款问题各种的车型，那可如何是好？所以，买车之前，我们不仅仅要关注厂家的召回问题，也得看看投诉问题，这样才能避开雷区。

NO.1 马自达阿特兹 382起

自从上个月起，阿特兹就登陆投诉榜榜首，这个月阿特兹再次入榜，凭借382起投诉成为第一大投诉车型。根据车质网的问题点来看，阿特兹是因为车身异响等问题而上榜，消费者反馈阿特兹B柱异响，而且中控台、天窗等位置同样异响。异响虽然不是很大的问题，但是很影响用车的感受，谁也不知道这个异响会引发怎样后果，严重还是不严重。

NO.2 吉利星越 284起

仅次于阿特兹的车型，就是吉利星越，作为国产轿跑SUV中赫赫有名的存在，这款车型的名气一直居高不下。最近两个月，星越突然的就投诉高了，4月份投诉不少，没想到5月份同样不差，直接排第二。根据消费者的反馈，星越的主要问题是车机问题，严重卡滞，还有黑屏等问题，最让消费者无法接受的是，经销商不予车机系统升级，与宣传严重不符，经销商涉嫌欺诈销售。

NO.3 大众速腾 176起

凭借176起投诉，一汽大众旗下的神车速腾成为5月份投诉榜的NO.3。新速腾推出以后，虽然定价逼近中级车，但是其销量丝毫不差，随着市场口碑的扩散销量不断增长。但是这款车型的问题依然不少，在很多月份都能看到它的投诉，属于居高不下的那种，在5月份速腾再次上榜。根据车主的反馈，速腾采用的韩泰轮胎质量问题严重，存在开裂现象。此外上坡辅助系统存在异常，有失灵现象，与宣传不符。

NO.4 大众朗逸 134起

朗逸作为速腾的弟弟车型，从投诉的问题上面来看，与朗逸存在相关的问题。根据车主的反馈，朗逸也有轮胎开裂的现象，而且投诉件数不在少数。速腾、朗逸都是大众旗下，采用同样的轮胎供应商很有可能，既然速腾有问题，朗逸有问题不意外，不排除大众其他的车型同样有这种问题。此外，朗逸也有变速箱异响的问题，这也是大众双离合变速箱的通病，买大众就做好这种问题的心理准备。

NO.5 吉利缤越 111起

缤越作为吉利的支柱车型，也有不俗的销量，但是缤越最近的问题不少，车主反馈缤越与星越有同样的问题，那就是车机系统卡滞，尤其是经销商涉及承诺不兑现问题，4S店经销商没有为消费者对车机系统进行升级，服务承诺不兑现，涉嫌欺诈销售。星越、缤越都有相关的问题，看来吉利在车机系统这一块确实处理的不到位。

以上就是5月份最具代表的5款投诉车型，也是投诉最高的车型，轿车、SUV都有涉足，至于排名靠后的车型，投诉在两位数，而且很多问题都是属于个例，并不是什么突发事件，比起阿特兹的集中B柱异响，速腾、朗逸轮胎开裂，星越、缤越车机系统要小得多。

第六的嘉际跟星越、缤越问题一样，也是车机系统升级问题，第七凯美瑞的机油增多还有零星投诉，第八的博越也是车机系统，第九的昂克赛拉只能算是个例问题，至于标致408也是一些老生常谈的问题。

以上就是5月份的Top10车型，阿特兹的B柱异响，消费者需要关注一下。吉利的车机系统，建议大家购车之前了解清楚，切勿盲目采购，留心全系车型。速腾、朗逸接连出现轮胎问题，购买大众车型，确认一下是否为韩泰轮胎。至于其他的则没什么好说的。

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