拼多多2019上半年完成超70亿单 被投诉量超过7000件
分类: 新车上市 发布时间: 2026-10-26 07:02:32 浏览: 488 次
【今日新闻】拼多多上商品五花八门，有的脑洞大开，有的实惠好用，成为不少人喜爱的消费平台。7月30日，上海市消保委公布的数据显示，2019年上半年上海市消保委共收到97678件投诉，同比上升19.9%。拼多多、京东、小红书等投诉数据的绝对数值排名前列，其中拼多多收到的投诉多达7000多件。
拼多多
拼多多方面表示，2018年公司物流订单数超过了111亿笔，今年上半年订单数就已经超过70亿单。目前平台商家超过360万家，年活跃买家用户数超过4.43亿人次，从上半年7000件投诉订单相对比例来看，投诉率远低于传统零售业平均水平。但公司清醒地认识到，还有很多用户依然在拼多多购物过程中并不满意。
未来，拼多多会继续加大投入，对于禁限售类、灰黑产类商品保持高压态势，严防“假货高地”的溢出效应，以钉钉子精神严控山寨伪劣，认真对待每个消费者的反馈，积极维护消费者权益，与消保委等机构密切合作，不断提升消费者体验，进一步提升用户满意度。
70亿订单，7000件投诉，投诉/订单比大约为0.000001，也就是每100万单中才有1单投诉，比中彩票概率还小，可以说是很良心了。